TI GERENCIADA PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS

Tecnologia estável, segura e preparada para o crescimento da sua empresa.

Reduza chamados recorrentes, evite paradas e tenha uma operação mais previsível com suporte especializado, Microsoft 365, Google Workspace, servidores, backup, nuvem e segurança.

Atendimento remoto e presencial Contrato e SLA definidos Suporte N2 e N3
Ambiente de TIOperação monitorada
Operacional
Monitoramento24/7Ambiente acompanhado
Backup protegido200 TBDados em ambientes reais
ProdutividadeMicrosoft 365Contas e colaboração
SuporteN2 / N3Remoto e presencial
Servidores e rede Backup e segurança Usuários e acessos
18+ anosde experiência em tecnologia
50+ empresasatendidas em diferentes cenários
2.000+ usuáriossuportados em ambientes reais
200 TBprotegidos em soluções de backup
01 — Gestão de TI com visão de negócio

Sua empresa não precisa viver apagando incêndios de tecnologia.

A Plenos Technology organiza, protege e acompanha o ambiente de TI para que sua equipe trabalhe com mais segurança, produtividade e continuidade operacional.

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Sistemas lentos e instáveis

Falhas recorrentes, equipamentos sem manutenção e servidores lentos reduzem o desempenho da equipe.

Riscos de dados

Backups sem monitoramento, acessos desorganizados e exposição a ransomware colocam o negócio em risco.

Suporte demorado

Usuários parados e chamados sem prioridade causam atraso, retrabalho e perda de produtividade.

R$

Custos imprevisíveis

Compras emergenciais e falta de planejamento tornam os investimentos em TI difíceis de controlar.

02 — Soluções que simplificam sua operação

Tudo o que sua empresa precisa para ter uma TI mais organizada e previsível.

Serviços integrados para usuários, infraestrutura, nuvem, produtividade, backup e segurança.

Suporte especializado

Atendimento remoto e presencial para usuários, computadores, notebooks, sistemas, impressoras, rede e acessos.

Operação e governança

Inventário, documentação, indicadores, SLA e acompanhamento dos chamados para reduzir falhas recorrentes.

Cloud e servidores

Implantação, administração e evolução de servidores locais, em nuvem ou híbridos, além de VPN e firewall.

Backup em nuvem

Backups automáticos, criptografados e monitorados, com estratégia de recuperação para incidentes.

Microsoft 365 e Google Workspace

Gestão de contas, grupos, permissões, segurança, e-mail corporativo, colaboração, automação e produtividade.

Redes e segurança

Antivírus, Wi-Fi corporativo, MFA, controle de acesso e orientação contra phishing e perda de dados.

Uma parceria contínua

Da correção de problemas à evolução estratégica da tecnologia.

A Plenos combina atendimento técnico, acompanhamento gerencial e melhoria contínua para transformar a TI em uma área de apoio real ao crescimento.

Falar sobre sua operação
  • Mapeamento do ambiente, usuários e equipamentos
  • Priorização de riscos e necessidades do negócio
  • Documentação, indicadores e relatórios gerenciais
  • Suporte estruturado com escopo e SLA
  • Plano contínuo de melhorias e prevenção
03 — Por que escolher a Plenos?

Atendimento próximo, processos claros e responsabilidade sobre a operação.

Mais do que resolver chamados, ajudamos sua empresa a organizar decisões, reduzir riscos e evoluir a infraestrutura.

Contrato claro e SLA

Escopo, responsabilidades, prioridades e tempos de atendimento definidos para dar previsibilidade.

Visão consultiva

Orientação prática para escolher soluções, reduzir riscos e investir de acordo com o momento da empresa.

Relatórios gerenciais

Acompanhamento de chamados, melhorias, pontos de atenção e recomendações objetivas.

Gestão integrada de TI

Suporte, infraestrutura, fornecedores, documentação, segurança e planejamento em uma única gestão.

04 — Planos de TI

Escolha o nível de suporte adequado para sua operação.

Planos escaláveis para empresas que precisam de atendimento técnico profissional, segurança e previsibilidade sem manter uma grande equipe interna.

Start Cloud

Ideal para microempresas com até 30 usuários.

R$ 1.350,00 / mês
  • 10 horas mensais de atendimento
  • Suporte remoto ou presencial
  • Gestão Microsoft 365 e Google Workspace
  • Monitoramento básico do ambiente
  • Relatório gerencial mensal
Contratar plano

Enterprise+

Para empresas em crescimento e ambientes mais críticos.

Sob consulta
  • 40 horas mensais de atendimento
  • Todos os recursos do Business Cloud
  • Servidor e infraestrutura em nuvem
  • Backup híbrido local e nuvem
  • Segurança e governança avançadas
  • Projeto personalizado para a operação
Falar com especialista
05 — Como funciona

Um processo simples para estabilizar, organizar e evoluir sua TI.

Entendemos seu ambiente, definimos prioridades, implantamos melhorias e acompanhamos os resultados continuamente.

01

Diagnóstico

Mapeamos usuários, equipamentos, rede, servidores, sistemas, riscos e necessidades.

02

Planejamento

Definimos prioridades, responsabilidades, plano de atendimento e indicadores.

03

Implementação

Aplicamos ajustes, padronizações, políticas, backups e melhorias técnicas.

04

Acompanhamento

Atendemos chamados, monitoramos o ambiente e prevenimos falhas recorrentes.

05

Evolução contínua

Revisamos relatórios e apoiamos os próximos passos da transformação tecnológica.

06 — Segurança e boas práticas

Proteção de dados e continuidade fazem parte da gestão.

Estruturamos controles, rotinas e orientações para reduzir riscos operacionais e apoiar a conformidade da empresa.

LEI

LGPD

Apoio a boas práticas de privacidade, governança de dados e controle de acessos.

Backup

Rotinas automáticas, criptografia, monitoramento e estratégia de recuperação.

IT

ITIL v4

Atendimento estruturado, registro, priorização e melhoria contínua dos serviços.

CER

Certificações

TIER III, SOC Type II, ISO 27001, ISO 27701, ISO 22301, ISO 9001 e PCI DSS.

Tecnologia própria

Conecte sistemas, processos e decisões da sua empresa em uma única plataforma.

A Plenara IA é a plataforma corporativa da Plenos que centraliza processos, integra sistemas, automatiza tarefas e transforma informações em decisões inteligentes.

Integração de sistemas
Processos e aprovações
Automações
Dashboards e indicadores
Produto Plenos Technology

Plenara IA
Plataforma corporativa de inteligência operacional.

Microsoft 365 e Google WorkspaceConectados
Processos e aprovaçõesPadronizados
Tarefas repetitivasAutomatizadas
Indicadores da operaçãoEm tempo real
Produto Plenos Technology

PlenarA+
Seu assistente pessoal inteligente.

Tarefas e rotinaOrganizadas
Controle financeiroMais clareza
Sugestões com IAInsights úteis
RelatóriosDecisões melhores
Tecnologia própria

Organize tarefas, finanças e decisões em um único aplicativo.

O PlenarA+ foi criado pela Plenos para simplificar a rotina pessoal com inteligência artificial, planejamento, relatórios e controle financeiro.

Gestão de tarefas
Controle financeiro
Assistente com IA
Relatórios inteligentes
07 — Resultados percebidos pelos clientes

Atendimento técnico que melhora a rotina das empresas.

A Plenos transformou nossa infraestrutura e trouxe mais qualidade e velocidade ao nosso workflow.

Dândolo Galesso ABRA

Com a Plenos fizemos uma grande mudança na gestão de TI e hoje temos total assessoria.

Vanessa Sá VAION

Empresa séria, prestativa e com atendimento rápido. Sempre que precisamos somos atendidos com atenção.

Selma Barci RP LIGHTING
08 — Dúvidas frequentes

Informações para contratar com mais segurança.

A Plenos atende empresas de qualquer tamanho?

Os planos apresentados atendem principalmente pequenas e médias empresas. Operações maiores ou ambientes críticos podem receber um projeto personalizado no plano Enterprise+.

O atendimento é remoto ou presencial?

A Plenos realiza atendimento remoto e presencial. A modalidade, disponibilidade e abrangência dependem do plano, da necessidade técnica e da localização.

Como funciona o SLA?

O SLA é definido conforme o plano contratado e a prioridade do chamado, estabelecendo tempos esperados de resposta para incidentes, solicitações e demandas críticas.

Vocês administram Microsoft 365 e Google Workspace?

Sim. A Plenos administra contas, grupos, permissões, e-mails, colaboração, segurança e rotinas de suporte em Microsoft 365 e Google Workspace.

O backup é monitorado?

As soluções podem incluir automação, criptografia, monitoramento e orientação para recuperação, conforme o escopo e o plano contratado.

Como começar?

Fale com um especialista. A Plenos entenderá o ambiente, os principais riscos e as necessidades para recomendar o plano mais adequado.

Sua empresa precisa de uma TI confiável para crescer.

Converse com a Plenos e descubra como melhorar segurança, produtividade e previsibilidade com um plano adequado à sua operação.